요즘은 많은 분들의 신규창업자와 창업을 준비하는 분들을 만나고 있습니다. 이런 과정을 통해 신규 웹 서비스의 성공요소들을 많이 생각해보고 있습니다. 항상 이야기하는 한국에서 성공한 인터넷 서비스의 2가지 특징이 있습니다. 저희 내부에서 자주 하는 이야기가 있는데 바로

	목에 칼을 들이댄것과 같이 쓸 수 밖에 없는 꼭 필요한 서비스와 고민할 필요없이 사용할 수 있는 떠 먹여주는 서비스만이 성공할 수 있다.

꼭 필요한 서비스로는 인터넷 뱅킹을 생각해볼 수 있습니다. 인터넷 뱅킹이야말로 생활에 꼭 필요하고, 이것을 쓰지 않으면 안되는 상황까지 와 있습니다. 나이 드신 어르신들도 인터넷을 배우고, 이런 서비스들을 이용하려고 하고 있죠.

이에 반해 또 다른 성공한 인터넷 서비스로는 떠 먹여주는 서비스.. 즉 사용자가 뭐 특별히 하지 않아도 쉽게 뭔가를 얻어갈 수 있도록 해 주는 서비스입니다. 포털이야 말로 떠 먹여주는 서비스의 강자라고 볼 수 있죠. 그 중에서 네이버의 경우를 보면 네이버 안에서 몇 시간이고 놀 수가 있습니다. 이것을 쓰는 사람이 전혀 불편함을 못느끼면서 시간을 뺏을 수 있는 것이죠.

있으면 좋은 서비스, 가치있는 서비스.. 예를 들어 위키피디아와 같은 유의미한 서비스는 아직까지 한국에서 성공하지 못하고 있죠. 안타깝지만 이것이 지금의 현실입니다. 물론 이런 서비스들이 틈새를 가지고 명맥을 유지할 수 있지만 엄청난 성장력을 발휘하지 못하는 것은 누구도 부정하지 못할 것입니다.

그렇다면 인터넷 서비스를 새롭게 시작하고, 성공하는 인터넷 서비스로 만들고자 한다면 어떻게 해야 할까요? 정말로 위의 2가지 이외에는 대안이 없을까요? 오늘도 이 고민을 계속해 봅니다. ^^