구글의 상품검색과 네이버의 지식쇼핑

구글의 상품검색이 본격적으로 선보였습니다. 국내 온라인 쇼핑몰을 포함하여 약 100여 개 사이트의 정보를 한번에 검색할 수 있는 버티컬 검색 서비스입니다. 현재 구글 첫 페이지에서 쇼핑 메뉴를 클릭하면 이번에 런칭한 상품검색을 이용할 수 있습니다. 구글 상품검색의 주요 특징으로는 크게 다른 가격비교 서비스와는 달리 무료로 해당 사이트로 트래픽을 넘겨준다는 것과 검색 결과의 노출 순서에 대해 인위적인 조작 없다는 것입니다.
 
구글이 지금까지 가져온 검색에 대한 철학이 그대로 상품검색에도 추가된 것이라 할 수 있습니다. 더불어 쇼핑몰 사업자 입장에서는 무료로 상품을 소개해주고 있기 때문에 좋은 서비스임에는 틀림없습니다. 하지만 국내에서 구글의 상품검색이 자리잡기 위해서는 네이버 지식쇼핑이라는 산을 넘어야만 합니다. 물론 지식쇼핑 이전에 다른 가격비교 서비스들이 몇 가지 있었습니다. 하지만 지식쇼핑이 나온 이후 상황은 급격하게 바뀌었고, 전문 가격비교 서비스들은 존폐의 위기를 겪을 만큼 어려운 상황에 직면하고 있습니다. 바로 네이버 지식쇼핑의 점유율이 높아지면서 전문 서비스들의 트래픽과 매출이 감소했기 때문입니다.


[구글 상품검색]


[네이버 지식쇼핑]

국내에서 구글 검색 점유율이 네이버 검색 점유율에 비해 턱없이 낮다는 것도 구글 상품검색 활성화의 걸림돌이 될 것입니다. 아무리 좋은 기술, 좋은 서비스가 있어도 사람들이 써야만 활성화되는데 구글이 이러한 어려운 숙제를 풀어나갈지는 계속 지켜봐야겠습니다.
 
SNS와 마찬가지로 검색 또한 사용자들의 문화에 따라 패턴에 큰 차이를 보이고 있습니다. 우리의 경우 모든 포털이 통합검색이라는 획일적 모습을 지향하는 것에서도 볼 수 있듯이 잘 차려놓은 밥상과 같은 서비스가 아직까지 대우를 받고 있는 상황입니다. 구글과 같이 합리적이고, 검색의 품질만 가지고는 시장의 폭발적 반응을 기대하기는 힘든 것이 우리의 현실이죠. 이처럼 잘 차려놓은 밥상의 전략을 네이버의 지속쇼핑은 그대로 따르고 있고, 이는 현재의 매출 상승으로 그 효과를 증명하고 있습니다.
 
구글 상품검색이 반격할 수 있을지, 네이버 지식쇼핑의 시장 확대가 지속될지 서로 다른 검색 문화를 가진 서비스들의 경쟁은 언제나 관전하는 사람에게 재미를 주는 것 같습니다. 그 결과는 어떻게 될까요?


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